こんにちは。仙台の理容室・美容室ヘアーステーションロイヤルです。
今日は言葉使いについての話題、「お疲れ様」と「ご苦労様」の違いについて。
私はお客様に対して、施術が終わったあとに「ご苦労様です」なんて、うっかり申し上げないように気をつけています。
「ご苦労様」とは、部下に対していう労い(ねぎらい)の言葉です。
「お疲れ様」とはお客様・上司・目上・年上の方に対して言う労い(ねぎらい)の言葉です。
私に対して「ご苦労様」を使う方はやはり年上の方が多いようです。しかしこれもケースバイケースで年下であってもお客様へはやはり「お疲れ様」を使うべきだと思います。
私がお客様の立場でも、何かのあとに挨拶代わりに「ご苦労様でした」とおっしゃる方が少なくないように思います。
恐縮ですが、この二つの言葉の違いをご理解されていない方も多いようで意外に少ないかしれません。
私は、お客様は当然のこと。目下の方や、スタッフに対しても「お疲れ様」の方を使います。
少しでも相手対して敬いの気持ちを持ちたいからです。
しかし、私の場合は「ご苦労様」と言われる方が多いです・・・
微妙な違いですが、ちょっと気になりますねこの言葉の違い。「ご苦労様」と言われると・・・
仙台の理容室・美容室ヘアーステーションロイヤル 店長
